海西专业拓客公司怎么收费 一站式贴心服务

一、美容院拓客的意义
1、顾客进店。
顾客不进店，意味着没有任何机会，所以首先要设计一套顾客进店方案;
2、顾客成交。
新顾客只进店体验、拿奖品，无法成交，这样的客人是没有任何意义的，所以要设计一套新顾客的成交方案;
3、顾客再回头。
这也是拓客的意义所在，所以要设计一套顾客定期来店方案;
4、项目消耗。
这是经营的本质，如果顾客的项目无法按期完成消耗，势必会导致美容院陷入负债经营!
二、美容院拓客渠道
1、沉睡顾客*3、老顾客转介绍。 4、拓陌生顾客。
三、美容院拓客方案的设计
美容院想要成功拓客，必须先了解清楚美容院的顾客在哪里，可以通过以下三个问题。
1、您想拥有什么样的顾客?
2、您想拥有的顾客她们在哪里?
3、我要怎样做才可以得到她们?
常见的美容院拓客方案：
1、送免费的体验卡是个不错的方法。，因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解，而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单，等级人群可免费一次或两次护理，即收集了一些信息，也做了宣传。
2、免费送产品试用装，这种形式虽然不能带来潜在消费者，但是对美容院的**度以及人气是非常不错的选择。注意，虽说是免费小样，但效果一定要是好的。

二、顾客去美容院消费看重什么？
　　1、优雅环境
　　顾客去美容院目的有两个，一是对皮肤进行基础护理，二是身心放松。既然有放松的目的，那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容，就像我们去到一家咖啡厅，如果里面很乱噪杂装修怪异，你愿意去吗?同样的道理，每个顾客去美容院，对于美容院的环境的很看重的。
　　2、服务态度
　　都说顾客就是上帝，作为服务行业的美容化妆品行业，服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客，其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者，谁都不愿意花了钱还受“委屈”的，去到美容院就是想舒舒服服的享受，但是如果美容院的服务态度不好，作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务，也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话，且也不应该过于频繁的问候)，这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。
　　3、技术手法
　　技术是美容院的服务发展之本，这不可否认。试问，美容院的美容师没有技术或者手法不好，消费者来消费什么?消费美容护肤产品，还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品，这也就不叫美容专业线了。也就是说，技术是美容院的立家之本。往深处一点说，技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理，要的就是效果，消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的，或许你还会说产品也是效果的一部分，这个不可否认，但是要明确的是在美容专业线，技术永远比产品来的更重要，更靠谱，更受消费者关注。

美容院的七大管理方式


美容院留顾客的4种方法学会再也不怕失去顾客了

齐美拓客公司**式：顾客不是越多越好，而是越准确越好
　　不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，郑州齐美拓客公司建议应先找到目标，竖立靶子才是重要的事情。
齐美拓客公司*二式：老顾客万岁
　　美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。所以，稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者，更有可能介绍她的朋友等进入美容院，带来新的业绩。郑州齐美拓客公司更推荐维护好老顾客。

齐美拓客公司*三式：成交顾客而非业务
　　当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情，需要用心对待顾客，结成朋友关系，让她们心甘情愿掏钱购买。


美容会所经营，不管采用的方式如何千变万化，有些环节永远不能忽视。不管你是大店、连锁店，还是单店、夫妻店，这些关键必须重视，这些细节必须关注！七大运营管理模式，让你清楚明白：门店经营，哪里需要改变，哪里可以做得更好！

一、学习型——管理模式

管理简单直接的理解就是人与物的管理，物的管理相对比较*，可以用制度及程序来进行管理。学习型的管理主要的是对人员的管理。现在的人员管理一般都是用制度和岗位职责加感情的辅助来管理，这种模式在一般的店面都会沿用。

随着时代的进步及行业的发展，员工的思维不断的提高，一般的管理模式很难提高员工的执行力及留住人才，员工所要的不单是物质的需求，在精神方面的追求有时会大于物质，员工的喜怒哀乐会直接体现执行力的下降，从而会影响到公司的业绩及发展。建立一个以学习为中心的团队，会使员工在学习的过程中感受团队的快乐氛围，同时把学到的知识运用到公司的经营及经营策略的制定里，让员工有很强的参与感，有当家作主的感觉，从而自然形成团队的凝聚力。

在学习型的团队里，员工可以提高素质，培养创造力，提升个人执行力的发挥, 从而会形成良性的竞争。

抽丝剥茧： 用学习捆绑员工，提升对方能力和素质的同时，让员工主动加入公司和门店的运营，培养团队凝聚力。（这样的团队，员工还会跑吗？）

二、渐进式——营销策略

目前店面的客户基本上都是固定客户，销售人员都是会做到表面销售，还没做到深挖销售，这是因为没有制定计划的问题。从公司整体发展看，应该分月分季分年度销售计划，在计划的制定中应该先了解本地区的大众消费观念，地区的天气情况，地区的风土人情，产品的更新及行业的发展情况。每月按计划推出几款主打产品或项目，做到每月给客户都有新鲜感，每日都有优惠政策。

对于固定客户的深挖销售，首先要做好细化的客户资料管理，先是要对客户的了解，平时护肤的品牌，多久去一次美容院，对店内实用产品是否有购买需要，是否有纹绣、美甲方面的需求，消费水平等等。其次是对客户的了解，姓名，年龄，电话，性格，爱好，消费观念，家庭情况等等。了解繁多客户资料需要靠团队的力量，需要依靠每个员工对客户的逐步了解，从而完善资料。有了这些资料销售人员就要制定对客户的销售计划。每次客户到店的时间不长，只有销售人员有了销售计划，才能在有限的时间里精准的对客户进行推销。

抽丝剥茧： 从店长到销售员、美容师，抛开店面整体计划以外，每个人在每个时间段必须得有自己的计划。分内的任务怎么安排，如何才能满足客户的需求，如何做到更好，这些必须要思考，更要落实到行动上。（无论是对客户，还是对员工，针对性下药，才能见疗效。）

三、标准化——服务流程

美容作为服务行业，应该给客户看到的是专业，而不是职业。专业的体现在于标准化的操作流程，如接待流程，美容项目流程等等。在此需谈的是，大部分的店都会有作业流程，但有很多店的员工并没有按流程做，主要原因为，有些员工是原来从事过美容行业，他会按自己的经验来做的，有些是新员工不太重视作业流程。要解决这问题主要不是制定作业流程，而是教员工怎么记住和重视作业流程。更应该让员工懂得什么是专业，什么是职业！

说到标准化一般都会是想到施工的方面，在这里还有就是管理中报表的标准化。每个环节及部门报表的制定及填写，不单只是对责任的认定，也是体现各部门业绩的状况及选择产品进货和数量，更主要的是通过报表来制定经营策略，完善标准化的管理。

抽丝剥茧：专业是什么？不是多年经验，而是标准化！连锁和大的门店必须完善标准化管理，不论是具体操作，还是报表。

四、德与智——选材方法

服务行业就是以人为本的行业，所以对人员的选择必须有要求。而一个人的品德是做人的基础，也是做员工的基础。品德体现在对公司忠诚，对同事信任，对客户坦诚。对公司忠诚可以是员工，对工作勤奋可以是人才，对上司服从可以是骨干，对任务负责可以是主管，对同事合作可以是经理，对自己自信可以是高管，对物资节约可以是心腹。

智慧是个比较综合性的，关键体现在思维。思维有线性思维，逆向思维，跳跃思维，换位思维，发散思维。线性思维的人一般是做技术含量不高工作，逆向思维的人可以是做有技术含量工作，跳跃思维的人是可以做策划工作，换位思维的人是可以做客户工作，发散思维是可以做销售工作。

抽丝剥茧：在人才选拔上，品德是基准。对公司忠诚，对同事信任，对客户坦诚是员工*的条件，如果任意一点不具备，对方再优秀，门店也不能要。在人员安排上，合适的人做合适的事。了解员工的能力和性格，安排合适的工作，才能让他们在自己的岗位上发挥较大的价值。

五、实与美——布局陈列

店铺形象就像是一个人一样，美丽与丑陋要内外兼得而论。店铺卖场商品陈列得当，灯光色调搭配温雅，环境干净整洁舒适，服务人员专业大方，就会给人一种回到家的感觉，温馨和*。无论店铺大小，只要用心去做，就一定能做好。相反那些不屑一顾的店铺，店内灯光昏暗，服务人员大呼小叫，施工环境混乱，尽管有客户上门，也不能找到*感！

商品是店铺赚取利润的一武器。如今市场上同质化商品太多，选择一个有市场影响力和售后服务到位的品牌商品尤为重要。同时商品在店铺内的形象展示也是不可小觑，客户的眼睛是很敏锐的（眼睛扫射店内一般为2-3秒时间），商品（新、奇、特）的展示是否到位，是赢得客户购买欲望的**要素。因为人类感官接收到外部世界的总信息中，至少90%以上是通过视觉。

抽丝剥茧：店铺装修，不是只要高大上就好。很多人在装修上砸进去很多钱，可是里面产品陈列杂乱，毫无章法和美感，商品特性不**，服务不到位，客户又怎么肯进店消费。总结一句话;门店装修可以不高大上，可是物品摆放一定要整齐，商品陈列一定要**其特性，看着起码自己能产生购买欲。

六、连环式——促销方案

店铺内活动策划不仅是一种企业的公关活动，更是一种与客户**接触的交流平台。一次好的营销活动可以提高店铺的**度，加深客户心中对店铺的印象，更是店铺清货销货增加盈利的一种营销手段。

中国是一个礼仪之邦，红火的节日更是很多，如中秋节、国庆节、元旦和新年这类的大节日，策划一次活动既能拉动消费者带动店铺销量的上升，又能加强企业店铺的宣传力度。目前店铺对外的促销方案大多采用发传单的形式，这种方法是渔翁撒网，以传单的优惠政策内容来吸引客户，这种效果很少有延续性，而连环式的方法是纵向和横向的联系。纵向就是以本店的固定客户来带动新客户，以积分制来给老客户优惠，这样就可以升级为忠实客户，而忠实客户的口碑，则是较好的宣传。横向就是联系一些有相关客户的公司，如酒店，休闲会馆，时尚沙龙等等，与这些单位来共同组织策划促销活动或做广告宣传。再做资源整合，使合作中单位的客户相互循环。

抽丝剥茧：就目前行业发展形势，横向和纵向的搭配很是需要。单是积分优惠已经无法打动消费者的心，配合横向发展，利用周边关系，寻求合作，进行资源整合，客户才会到你的“碗里”来。

七、管家式——服务跟踪

在服务行业中，酒店业的服务要求是较细致，也是较有历史，而管家式的服务也是出于酒店业。把它借鉴过来用在美容业，也是取之长处。

美容的管家式服务，就要服务于人。对人的服务要做到礼貌待客，服务至上的原则。如关于客户的问题尽可能帮客户咨询解决。对服务技术要做到精益求精，质量保证。如已卖出的产品或美容项目要服务跟踪了解使用情况，对未完成的项目要提前通知预约，对要举办的活动要提前通知客户准备，对皮肤管理的问题每月提醒客户等等。要做到待客如友，服务到家的服务理念。
1.记住动出击，建立邻居式的信任
小区美容院，虽然小区外消费者进不来，但是同样的，别的小区美容院也进不到小区里来。小区美容院通过主动出击，各种活动或小区公益事业的参悟，在小区里建议邻居式的信任，则是非常必要，要让小区的每位住户记得小区有您的美容院。
主动出击，可以以一个推销员和一个美容师作为一个小组，由推销员去开发新客户，美容师带着皮肤检测器，将所检测的结果告诉客户，一般说来，结果无论好坏，美容师都可以以她们专业分析来打动客户的心，在检测的时候给客户分析皮肤，带着推荐适合客户皮肤的产品和护理。如果客户当场拒绝购买，也会面带微笑致以谢意，馈赠一份试用装给客户尝试体验，许多客户试用后发觉产品很有效果，都相拥购买成为公司的老主顾。日常小区有表演活动，咱们齐美拓客公司告诉你美容院也可以积极报名参与，或友情赞助，扩大小区的**度。

2、做好吸引力的广告语
小区美容院无形之中给您营造了低价格，服务好，易放松的感觉。据调查， 80%以上的居民都乐意去雅致轩的小区美容院。雅致轩的小区美容院做好小区的推广，

美容院拓客公司美容师必看的6大促销方法

郑州齐美拓客公司成立于2011年9月，是一家专业只做美容院拓客的拓客公司。随着拓客经验的不断提升，拓客范围也在不断扩张，拓客业务范围有：美容院拓客，养生馆拓客，瑜伽馆拓客，养发馆拓客，足疗店拓客，教育招生拓客，产品公司合作拓客，及代理商等合作拓客？
8年来，郑州齐美拓客公司强势来袭，截止目前全国合作美容院已经突破8800家！合作店面遍布全国各地。
拓客亮点：
1:拓客成本低，耗费时间短，见效快，而且能立即看到顾客，

2-3天拓客50-100人！

2: 宣传力度大，提高店**度， 会在2-3天天时间内在方圆店2公里*传播你店的**度， 做到家喻户晓!

3: 有针对性拓客，对顾客有严格的年龄把关，选择22-55岁有消费水平女性！

4:拓客过程中，店里人可以现场监督和学习！

5:留客率能达到30%～40%左右！因为专一，所以专业！


促销，是美容院提高业绩较普遍使用也较有效的经营手段。

然而，当前不少美容院却急于求成，陷入促销的怪圈：

为了促销而促销、

促销缺乏足够的吸引力、

促销夸大其辞……

这样做较终引起顾客强烈的反感和排斥情绪。

为了让美容院经营者在举办促销活动时绕开误区，真正做到得心应手。

齐美拓客公司的6种不能**的促销方案，可供参考。

价格—永远的促销利器

价格折扣

方案1

例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

错觉折价—给顾客不一样的感觉

方案2

例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户**的是有限的，但客流却带来无限的商机。

一刻千金—让顾客蜂拥而至

方案3

例：“几款价值10元以上的货品以**值一元的活动参加促销”

虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带的方式来销售，结果利润是反增不减的。



**值一元—舍小取大的促销策略

方案4

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

临界价格—顾客的视觉错误

方案5

例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”

这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。

表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的。

这样选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。

但对于顾客来说，选择性是一的，竞争是无限的。

自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

阶梯价格——让顾客自动着急

方案6

例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。

100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。