鹤壁专业拓客公司怎么收费

(4)制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。
　　基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。终对美容院不利。
　　(5)顾客的档案管理。
　　顾客的档案管理包括对对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。
　　结合以上几点，落实
1.拓客难！ 2.招聘难！ 3.留客难！ 美容院当务之急是先拓客， 有客人了才能更好招聘美容师， 更好的做业绩！ 连顾客都没有， 美容师能留下来吗？ 没有拓客，谈何留客？ 何来业绩呢？ 我们是专业的， 我们不做产品，不做项目， 我们只做美容院拓客， 2-3天拓客50-100人！ 想要拓客的美容院， 敬请提前预约， 拓客结束再收费！ 现在的美容院越来越多，再客源上的竞争力也越来越多，但是对于美容院来说，客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客，那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击，才能挽回局面，拓客就是一个至关重要的问题 。 2-3天拓客50-100人！ 我们不做产品，不做项目， 我们只做拓客， 让顾客源源不断输送到您的店里， 让店里业绩节节攀升！


美容院做好体验式服务，也就是要注重顾客在服务过程中的体验，也就是需要在为顾客服务过程中，不仅仅表现出美容师的专业度，还应该让顾客产生对美容院的依赖感以及信任感。当然要想做到这些，就需要美容师能够不断提升自身的专业技能，用专业让顾客信服，得到自己想要的东西;美容师提高自身服务质量，提升顾客的感管，从而产生心灵上的舒畅;美容师真正关心顾客，注重细节，不提敏感话题、不过度营销、适当的热情，并且能记住顾客的名字以及喜好等，让顾客感受到真正的关心，增加对美容院的好感，从而愿意留住美容院。
当然，从顾客进入美容院的过程来看， 美容院要做好体验式服务可以从以下几点着手。
1)专业的体验
顾客进美容院一定程度上就是为了享受美容院的专业的，顾客做某个项目的过程也即是体验的过程，美容师运用自身高**的专业技能操作手法，给顾客提供高水准的项目体验，让顾客感觉身心舒畅，也是体验式服务的一种。
2)环境体验
进入一个新的地方，人们**感觉就是环境怎样，进美容院的顾客对美容院的环境要求是很高的。主要包括美容院装修设计、色调、光线、味道、家具摆放、环境卫生等。
3)人文体验
人文体验主要是指，美容师是否有礼貌，注重礼仪，美容师在与顾客交谈中是否让顾客不自在或者让顾客尴尬，美容师的一些细节是否让顾客皱眉，美容院的服务流程、着装等是否让顾客觉得协调舒服等。
4)产品项目体验
很多商家在销售产品的时候，通常会采用体验式销售，美容院的体验式销售也属于体验式服务的一种，顾客对某款产品或项目感兴趣，美容院可以让顾客免费试用产品或者项目，提前体验，从而判断自己是否愿意接受。

美容院拓客公司美容院如何才能抓住顾客的心

郑州齐美拓客公司
顾客是美容院较重要的资源，如何经营好顾客是一门大学问。现实是很多美容院越经营顾客越少，总是陷于“拓客-流失-再拓客”的怪圈，以为促销越多让利越大顾客就越稳定，于是越促越不销，顾客消费越来越少，且流失严重。究其因，是美容院经营者没有抓住经营顾客的核心，不会经营顾客。

郑州齐美拓客公司顾客是经营出来的，没有经营不好的顾客，只有经营不好顾客的人。
我们先来探讨一个问题，顾客为什么要来美容院？很多人回答，就是想让自己更美呗!这话本身没有错，但如果仅仅是把核心都放到让顾客更加美丽上，经营是有缺憾的，80%以上的顾客很在意美容院的环境、服务、效果、被尊重和性价比。从此不难看出，如果要留住顾客，从情感、美丽、利益三个方面去经营，一定会达到意想不到的效果。
经营好顾客的情感

所谓经营好顾客的情感，要满足顾客的情感需要，就是要站在顾客的角度，多关心顾客的内心世界及精神需求。情感需要又分为几个层面：被尊重、被关心、被重视。

被尊重
没有人不希望别人不尊重自己，现今社会生存压力大，女人在单位、家庭、社会上经常会遇到不受尊重的事情，往往在内心对被尊重有较大的需要，一个强大的外表下，往往是一颗虚弱的心。作为美容院的经营者，要把美容院当作一个让顾客备受尊重的场所，从老板到美容师的言行举止，都要透露出对顾客的真诚尊重，不可出现嘲笑、侮辱、议论顾客的现象，比如在接待和服务的过程中，“您”、“请”、“谢谢”这些充满尊重的话语不离口，另外，服务要流程化、标准化，让顾客在美容院有上帝般被尊重的感觉，这种感觉越强烈，她就会对美容院越忠诚。
被关心
人人都希望别人对自己多一些关心，渴望别人多理解自己。除了顾客的隐私之外，美容院老板和美容师要多关心一下顾客生活、工作、孩子、健康等，让顾客觉得你心里装着她，你很关心她，这样她往往会被你感动的。比如，顾客的孩子要中考了，过问一下孩子的考试状况，顾客生病了，买礼品到家里或医院看望，顾客搬新家了，买礼物祝贺，顾客过生日，送上鲜花和生日礼等等，都会让顾客心生感激。

被重视
谁都不希望自己被别人忽视，女人是感性的，她们更希望得到别人的重视。美容院要在经营的过程中，塑造顾客被重视的感觉。比如，美容院新上仪器或新产品上市，邀请顾客来免费感受，说您是**个感受的人，她会感觉很美妙。美容院重新装修开业或分店开业，邀请顾客来剪彩，她会有一种荣耀感和自豪感。另外，对美容院的经营，要经常诚恳征求顾客的意见，让她感觉你对她很重视，她的意见对你很重要。总之，美容院要多做一些让顾客感觉被重视的事，感觉好了，心就留在这里了。
郑州齐美拓客公司教你快速经营好顾客的美丽的心情

经营好顾客的美丽，就是要让顾客在美容院里得到外形的改变，用好环境、好品牌、好服务、好方案实现她美丽的梦想。

郑州齐美拓客公司告诉你好美容院环境也是经营管理的*问题
顾客对美容院的**印象就是环境，如果环境几年十几年不变，再忠诚的顾客也会流失，毕竟美容院是一个让顾客身心享受、心灵愉悦的场所，如果脏乱差，顾客是没有心思在这里做美容的。因此，美容院老板要多了解美容行业资讯，多考察**的美容院环境，如何装修如何装饰顾客满意度较高，也可以多征求顾客的意见，让顾客感觉到你在为她们着想，肯定会给你提一些建设性的意见和建议，合理的意见可以采纳并加以改进。环境好了，顾客才会放心的把她的美容养生计划交给你。

郑州齐美告诉你好品牌非常重要
要想永续经营，就不要有投机取巧的想法，在品牌和项目的引进上，做到*、有效，要引进一些有一定**度、服务和理念较好的品牌和项目，不能为了赚取更多利润，在批发市场采购一些劣质的产品为顾客做护理，那样迟早顾客会知道的，得不偿失。正规且有一定**度的品牌能让你放心经营，也能让顾客看到效果，毕竟顾客来美容院较直接的想法就是变得更美更健康。引进品牌要多考察，多比较，以谨慎为原则。

郑州齐美告诉你如何做好服务
美容院卖的就是服务和技术，如果服务不到位，就失去了顾客的信任，流失在所难免。因此，好的服务是经营的根本，美容院必须建立以顾客为核心的服务链，服务源自真诚，服务的较高境界是感动顾客。首先要做到用心服务，端正服务心态，把顾客当作自己的亲人一样去服务，没有什么做不好的。其次，提高服务技能，每一个护理项目要体现专业化、标准化、规范化，*三，为顾客提供附加服务，除了正常的护理项目之外，多为顾客做一些力所能及的附加服务，如化妆、修眉、按摩、修甲等，让顾客时时感受到你无微不至的服务，感动常在心中。
郑州齐美拓客公司教你一套好留客方案
顾客要的一定不是产品，而是一套解决美丽问题的方案，所以美容院老板和美容院要结合顾客的实际情况，制定出适合她皮肤或身体问题的解决方案，而不要一味的推销产品。这就要求美容师要提高专业素养和品牌知识，既能诊断出顾客的问题，找出成因，洞察到发展趋势，同时给顾客一些温馨提示，最后制定出一套解决方案，这个方案让顾客感觉到你的专业性强，值得信赖。一般来说，解决方案是系统性解决皮肤或健康问题的，包含的产品或套组相对较多，不但能综合解决顾客的美丽问题，还能提高美容院的业绩，一举两得。
1.记住动出击，建立邻居式的信任
小区美容院，虽然小区外消费者进不来，但是同样的，别的小区美容院也进不到小区里来。小区美容院通过主动出击，各种活动或小区公益事业的参悟，在小区里建议邻居式的信任，则是非常必要，要让小区的每位住户记得小区有您的美容院。
主动出击，可以以一个推销员和一个美容师作为一个小组，由推销员去开发新客户，美容师带着皮肤检测器，将所检测的结果告诉客户，一般说来，结果无论好坏，美容师都可以以她们专业分析来打动客户的心，在检测的时候给客户分析皮肤，带着推荐适合客户皮肤的产品和护理。如果客户当场拒绝购买，也会面带微笑致以谢意，馈赠一份试用装给客户尝试体验，许多客户试用后发觉产品很有效果，都相拥购买成为公司的老主顾。日常小区有表演活动，咱们齐美拓客公司告诉你美容院也可以积极报名参与，或友情赞助，扩大小区的**度。

2、做好吸引力的广告语
小区美容院无形之中给您营造了低价格，服务好，易放松的感觉。据调查， 80%以上的居民都乐意去雅致轩的小区美容院。雅致轩的小区美容院做好小区的推广，维护好新老顾客也不比黄金地段的美容院营业额差。采用亲小区的广告语，更能吸引注意力。
3、节假日的特殊服务
齐美拓客公司教你小区美容院来说，每一位进店的顾客都十分重要。齐美拓客公司美容院可对前来的顾客作了详细记录，包含生日、结婚纪念日、先生小孩职业，都输入电脑储存，每逢这些顾客生日或结婚纪念日，专门派人将生日蛋糕及精心制作的贺卡，鲜花送到顾客手中。此举花费并不多，可情意感人，以情促销自然生意兴隆，顾客盈门。
虽然小区美容院没有办法采取大规模的拓客手段，但小区美容院有着更多自己的拓客优势，易建立信任，易沟通，易老客带新客等，只要有过硬功夫的专业技术，有热情而富有特色的服务，能为为顾客提供完善周到的服务，何愁经营中没有客源呢?

美容院经营三大问题: 1.拓客难！ 2.招聘难！ 3.留客难！ 美容院当务之急是先拓客， 有客人了才能更好招聘美容师， 更好的做业绩！ 连顾客都没有， 美容师能留下来吗？ 没有拓客，谈何留客？ 何来业绩呢？ 我们是专业的， 我们不做产品，不做项目， 我们只做美容院拓客， 2-3天拓客50-100人！ 想要拓客的美容院， 敬请提前预约， 拓客结束再收费！ 现在的美容院越来越多，再客源上的竞争力也越来越多，但是对于美容院来说，客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客，那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击，才能挽回局面，拓客就是一个至关重要的问题 。 2-3天拓客50-100人！ 我们不做产品，不做项目， 我们只做拓客， 让顾客源源不断输送到您的店里， 让店里业绩节节攀升！